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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

CONTROLADORA E OPERADORA

Nós da {{ info.name }}, somos tanto Controladora como Operadora em relação a seus dados pessoais, que coletamos através desta plataforma. Estamos sediados na {{ info.address[0].address }}, nº {{ info.address[0].number }}, {{ info.address[0].district }}, na cidade de {{ info.address[0].city }}, Estado de {{ info.address[0].state }}, CEP {{ info.address[0].zipcode | Maskr('cep') }}.

Os canais para contato conosco são através do telefone: {{ info.phone | Maskr('phone') }}, e do e-mail: {{ info.email }}

DADOS PESSOAIS COLETADOS E TRATADOS

Para operacionalizarmos a venda de nossos produtos à você, bem como para cumprir obrigações legais, coletamos seus seguintes dados: nome completo, CPF, endereço completo, telefone, WhatsApp, e-mail e senha para acesso ao nosso e-commerce.

COMO SÃO COLETADOS OS DADOS PESSOAIS

A coleta de seus dados pessoais se dá através do preenchimento de cadastro, o qual é requerido das consumidoras quando da criação de seu login na plataforma, visando realizarem a compra de produtos em nosso e-commerce.

FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais coletados somente são utilizados em atividades relacionadas com a comercialização de nossos produtos, como por exemplo, para cobrança, prevenção a fraudes, análises de crédito, comunicação de informações, visando sempre a melhoria da qualidade de nosso atendimento e para proporcionar uma experiência cada vez melhor para nossas consumidoras.

Além disso, esses dados pessoais podem ser tratados para:

  1. cumprirmos obrigações legais ou regulatórias;
  2. aprimorarmos o desempenho e garantirmos a segurança de nosso sistema;
  3. realizarmos análises estatísticas que permitam avaliarmos a demanda por região geográfica;
  4. identificarmos e corrigirmos falhas, visando aumentarmos a qualidade de nossos produtos e serviços;
  5. realizarmos pesquisas de satisfação.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais por nós coletados serão compartilhados com as empresas abaixo relacionadas, sempre obedecendo a legislação em vigor e somente para que sejam utilizados em tratamentos de dados com as finalidades especificadas:

  1. Compartilhamento dos dados com a empresa POSTALI - Marketing Digital, a qual realiza o desenvolvimento e as manutenções desta plataforma digital;
  2. Compartilhamento dos dados com a empresa CEF Indústria e Comércio Ltda, a qual realiza toda a gestão desta plataforma digital, operacionalizando nosso e-commerce;
  3. Compartilhamento dos dados com a empresa BRASPAG – Soluções de Pagamento, a qual é responsável por disponibilizar e realizar a gestão dos pagamentos realizados na modalidade split; e
  4. Compartilhamento dos dados com a empresa CIELO S/A, a qual é responsável por realizar a gestão dos pagamentos realizados através de cartões de crédito.

SEGURANÇA DOS DADOS

Nos responsabilizamos pela manutenção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Em conformidade ao art. 48 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), nós nos comprometemos a comunicar tanto a você, titular dos dados pessoais, como à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em caso de ocorrência de incidente de segurança que possa lhe acarretar risco ou dano relevante.

COOKIES

Quando você visita nossa loja online, nós podemos armazenar e recuperar informações através de seu navegador, principalmente na forma de cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informação. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu equipamento, e são utilizadas principalmente para que nossa loja funcione como você espera. As informações geralmente não a identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência mais personalizada quando do acesso ao nosso e-commerce.

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas pelos cookies, há um procedimento simples na maior parte dos navegadores que permite que os cookies sejam automaticamente rejeitados, ou oferece a opção de aceitar ou rejeitar um cookie (ou cookies) específico(s) de um site determinado para seu computador. Entretanto, isso pode acarretar mal funcionamento em algumas opções de nossa plataforma.

Dentre os cookies que coletamos estão:

  1. Estritamente necessários: permitem que você navegue pelo site e desfrute de recursos essenciais com segurança. Um exemplo são cookies de segurança, que autenticam os usuários, protegem os seus dados e evitam a criação de logins fraudulentos;
  2. Desempenho: coletam informações de forma codificada e anônima, relacionadas à nossa loja online, como, por exemplo, o número de visitantes de uma página específica, origem das visitas ao site e quais as páginas acessadas pelo usuário. Todos os dados coletados são utilizados apenas para eventuais melhorias no site e para medir a eficácia de nossa comunicação;
  3. Funcionalidade: são utilizados para lembrar definições de preferência do usuário com o objetivo de melhorar a sua visita ao nosso site, como, por exemplo, configurações aplicadas no layout do site ou suas respostas para pop-ups de promoções e cadastros, para que dessa forma não seja necessário perguntar inúmeras vezes.

DIREITOS DOS USUÁRIOS

Você pode, a qualquer momento, requerer:

  1. confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;
  2. acesso aos seus Dados Pessoais;
  3. correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei;
  5. portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais;
  6. eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei;
  7. informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados;
  8. informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e
  9. revogação do consentimento. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.

Você deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a obrigações legais desta empresa), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nós poderemos não conseguir atendê-lo, por conta de cumprimento de obrigações impostas por lei.

ATUALIZAÇÕES

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados poderá ser revisada a qualquer tempo e sem aviso prévio, levando-se em consideração a legislação aplicável e as mudanças organizacionais que ocorram a qualquer momento, a fim de manter sua pertinência e eficácia.